So einfach funktioniert es:

Du kannst deine Decken bei uns am Standort in Heede abgeben oder eine unserer Sammelstellen nutzen. Unsere Öffnungszeiten für die Abgabe und Abholung sind Montag bis Donnerstag von 08:00 – 16:00 Uhr und Freitag von 08:00 – 14:00 Uhr.

Alternativ dazu haben wir rote PitPony Sammelcontainer aufgestellt, in denen du deine Decken einwerfen kannst. Die Container stehen an Sammelpunkten bei uns in der Region. Eine Karte mit den Sammelpunkten findest du

Bitte nicht vergessen: Jede deiner Decken muss mit einem Aufkleber oder Schild versehen sein mit diesen drei Angaben: Vor- und Nachname, Email-Adresse und Telefonnummer.

Jede deiner Decken muss mit einem Aufkleber oder Schild versehen sein mit diesen drei Angaben: Vor- und Nachname, Email-Adresse und Telefonnummer.

Wichtig ist, dass an jeder Decke ein Aufkleber oder Schild befestigt ist mit drei Angaben von dir: Vor- und Nachname, Email-Adresse und Telefonnummer. Die Sammelcontainer werden von uns mindestens einmal wöchentlich geleert. Nachdem die Decken bei uns eingegangen sind, werden Sie begutachtet und für den Waschprozess vorbereitet. Parallel dazu bekommst du eine E-Mail von uns mit einem Link zu unserer Internetseite. Dort kannst du in einem Formular sehen, welche Decken eigegangen sind. In diesem Formular wird deine gewünschte Lieferadresse eingetragen und die Bezahlung der Deckenreinigung abgewickelt.

Deine Decken werden von uns auf frei programmierbaren Waschschleudermaschinen mit großen Ablassventilen gewaschen. Unsere Maschinen sind Industriewaschmaschinen mit Beladekapazitäten von 18 kg, 25 kg und 50 kg. Die Waschprogramme und die eingesetzte Waschchemie sind speziell auf die unterschiedlichen Deckenarten abgestimmt. Wir verwenden ausschließlich Waschmittel des deutschen Herstellers für gewerbliche Waschchemie, der Firma Kreussler aus Wiesbaden.

Deine Decken werden auf Edelstahlgestelle gehängt und bei uns in einer vollautomatischen Trockenkammer schonend getrocknet. Die drei entscheidenden Vorteile sind:

• Der Trockenprozess ist wesentlich schonender als in einem Trockner.
• Die Trockenzeit gegenüber der einfachen Lufttrocknung ist sehr viel kürzer.
• Wir haben die Möglichkeit, über einen programmierten Temperaturanstieg zum Ende des Trockenprozesses, eine thermische Desinfektion durchzuführen.

Deine Decken werden mit der Imprägnierung HYDROP EASYDRY des deutschen Herstellers KREUSSLER aus Wiesbaden behandelt. Die Imprägnierung ist frei von PFOA (Perfluoroctansäure) und PFOS (Perfluoroctansulfonat). Die Imprägnierung HYDROB EASYDRY ist dermatologisch getestet und wird weltweit seit vielen Jahren für die Imprägnierung von Sport- und Regenbekleidung, Bekleidung im Rettungswesen und Feuerwehr und zur Fleckschutzausrüstung von Oberbekleidung verwendet. Das unabhängige Forschungsinstitut DERMATEST aus Münster hat die Imprägnierung HYDROB EASYDRY im Jahre 2013 für den Einsatz am Menschen getestet und zertifiziert. Das Zertifikat kann hier heruntergeladen werden: PDF

Die Trockenprozesse in unserer Trockenkammer sind frei programmierbar. Unsere Trockenverfahren sind so aufgebaut, dass die Temperaturkurve zum Ende des Trockenprozesses für 45 Minuten auf 60°C angehoben wird. Ab 30 Minuten bei mindestens 53°C Durchwärmung sterben alle eiweißbasierenden Organismen ab, man spricht von einer thermischen Desinfektion. Das bedeutet, spätestens nach der thermischen Desinfektion sind alle Pilze und Parasiten vollständig eliminiert. Der Vorteil der thermischen Desinfektion ist, dass dieser Prozess sehr materialschonend ist und gänzlich ohne zusätzliche Chemie auskommt.

Sobald die Decken bei uns eingegangen sind, bekommst du eine E-Mail mit einem Link zu unserer PitPony Internetseite. Dort kannst du deine gewünschte Rechnungs- und Lieferadresse eintragen und den Bezahlvorgang abschließen. Nach dem Waschen, Imprägnieren, Desinfizieren und Trocknen kannst du deine Decken bei uns in Heede zu unseren Geschäftszeiten abholen oder du kannst sie die per Versandunternehmen an deine gewünschte Lieferadresse zu schicken lassen. Wenn du deine Pferdedecke in eine Sammeltonne auf deinem Reiterhof gelegt hast, gibt es auch die Option, dir die Decke bei der nächsten Leerung der Tonne von uns anliefern zu lassen.

Unsere PitPony Sammelcontainer werden regelmäßig von uns geleert. Wenn deine Decken bei uns eingegangen sind und du eine E-Mail von uns bekommen hast, dauert es in der Regel ein bis zwei Wochen, bis die Decken gereinigt, desinfiziert und imprägniert sind. Durch Reparaturen an den Decken kann sich die Bearbeitungszeit um 2 bis 3 Wochen verlängern. Je nach Wunsch, kannst du deine Decken dann während unserer Geschäftszeiten abholen oder wir schicken sie direkt an deine angegebene Lieferadresse.

Deine Decken werden in doppellagigen, festen Papiersäcken verpackt und mit Paketklebeband verschlossen. Unsere Versandverpackung ist recyclebar.

Die Versand- und Verpackungskosten fallen für jeden Auftrag nur einmal an. Das bedeutet, wenn du beispielsweise 12 Decken, jeweils mit einem Namensetikett mit dem gleichen Namen und gleicher E-Mail-Adresse, in den PitPony Sammelcontainer wirfst, wird das bei uns als ein Auftrag angenommen. Es fallen für diese 12 Decken zusammen nur einmalig die Versand- und Verpackungskosten an. Die Versandkosten könnt ihr der Preisliste entnehmen.

Wenn die Decken bei uns eingegangen sind, erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link zu einem Formular auf unserer Internetseite. Hier kannst du deine gewünschte Lieferadresse eingeben. Über dieses Formular wird dann auch die Bezahlung abgewickelt. Entweder ganz einfach per PayPal oder als Überweisung. Da wir kein Ladengeschäft haben, ist Barzahlung bei uns leider nicht möglich.

Wenn du dir deine Decken zuschicken lassen möchtest, werden sie per Versandunternehmen an deine gewünschte Lieferadresse ausgeliefert. Nachdem die Decken bei uns eingegangen sind, bekommst du eine E-Mail mit einem Link zu unserer PitPony Internetseite. Dort kannst du deine gewünschte Rechnungs- und Lieferadresse eintragen.

Die Pferdedecken können bei uns direkt am Standort in Heede abgegeben und abgeholt werden.

Unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Donnerstag von 08:00 – 16:00 Uhr
Freitag von 08:00 – 14:00 Uhr.

Alternativ dazu schicken wir deine Decken auch gerne nach der Reinigung an deine Wunschadresse.

Ja, wir bieten Reparaturen durch eine professionelle Schneiderin an. Schreibt uns einfach in Stichworten die zu reparierenden Beschädigungen mit auf das Namensetikett der Decke. Nachdem die Decken bei uns eingegangen sind, erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link auf unsere Website, direkt in deinen Auftrag. Hier sind die abgegebenen Decken aufgelistet. Die Reparaturarbeiten sind als Kostenvoranschlag am Ende dieser Liste aufgeführt. Die Reparaturen können dann optional mit hinzugebucht werden. Durch Reparaturen an den Decken kann sich die Bearbeitungszeit um 2 bis 3 Wochen verlängern.